FAQs

品庄是什么?

各位葡萄酒爱好者,大家好!

非常欢迎你们来到品庄!我们是Sophie Benchimol菲菲 和 Bertrand Moreau百川,品庄酒业的创始合伙人。我们来自法国南部的图卢兹,也是真正意义上的美食爱好者,当然更是地地道道的葡萄酒爱好者。我们来到中国并在上海生活已经好几年了。

 

从2013年开始,随着我们的贸易公司“品莊酒业(上海)有限公司”的成立,我们就一直进口及销售精心挑选的精品葡萄酒给中国的高端餐饮行业。在过去的几年里,我们已经与五星级大酒店(例如:外滩华尔道夫大酒店),享有盛誉的高端西餐厅(例如:Mr. & Mrs. Bund),专业的烹饪学院(例如:保罗.博古斯烹饪学院),专业领域的领导者(例如:Enomatic葡萄酒侍酒机)等各大业内知名的餐饮机构及公司合作。能够得到他们的信任并作为他们长期的合作伙伴,是对品庄的产品及专业服务的肯定。

 

在与这些业内专业机构合作的基础上,我们觉得有必要也为我们中国的红酒爱好者提供我们的服务:把品庄的红酒专家们亲自挑选和采购的精品葡萄酒送到您家!

 

如何成为品庄会员?

你可以免费成为品庄会员,而无需承担任何购买义务。现在就加入吧,让你满意是我们的承诺。

品庄会员可以邀请朋友加入我们的品庄俱乐部。点击这里,发送个性化的邀请函。

网站上的产品是谁发现的?

我们的宗旨是:只有我们自己愿意购买和品尝的好酒,我们才会放在我们的网站上销售。我们也是葡萄酒爱好者,更是我们网站的第一批顾客!

 

我们的品庄专家均为国际一流的葡萄酒专家。如果将他们在葡萄酒领域的教育和工作经验加起来,资历超过一百年。我们的葡萄酒专家环游世界,搜罗完美体现原产地风土条件、独一无二的上等葡萄酒。我们的葡萄酒甄选专家来自世界各地:法国、意大利、中国大陆、香港和台湾。他们都是闻名遐迩、备受尊敬的葡萄酒顾问,为你提供最贴心的秘诀。最重要的是,他们与你分享自己对葡萄酒文化的热爱和享受人生的生活态度。

什么是微博&微信&QQ链接?我也可以玩吗?

你也玩微博&微信&QQ吗?如果是,今天就是你的幸运日!你可以通过你的微博账户注册成为品庄会员,操作方法非常简单。整个过程只需一个简单的步骤。这为我们的会员提供了方便,因为你不需要另外创建用户名和密码。

你可以放心,如果你通过微博&微信&QQ注册成为我们的会员,我们不会以此获取你的私人信息。通过微博&微信&QQ注册或在注册后链接你的微博账户让你可以享受以下好处:

 

1.    不需要另外填写注册表。

2.    我们将直接为你找到已是品庄会员的微博&微信&QQ好友,因此你不再孤单!

3.    你可以轻松分享自己最爱的葡萄酒,邀请你的朋友加入品庄(邀请成功后,你可以赢取积分,享受多项优惠)。

 

当然,即使没有微博&微信&QQ账号也照样可以成为品庄会员。如果你有微博&微信&QQ账号,你也可以自己决定是否链接。如果你愿意链接,只需提交你的电子邮件地址、选择用户名和密码,即可注册。你将和通过这种方式加入品庄的会员享受到所有相同的优惠。

为什么在微&微信&QQ博上分享?

葡萄酒是非常特别的,一定要分享才好。因此,我们让会员通过微博&微信&QQ这个社交平台来分享交流,从而增强他们的体验。微博是让你与人们即时分享体验的极好途径,而且是免费的,多多益善!

 

为什么你们网站上的产品种类如此之少?

品庄注重的是品质,而不是数量。我们就像是你的网上侍酒师,只为你奉上物超所值、荣膺大奖的上乘葡萄酒。品庄团队的专家为你悉心挑选市场上最好的美酒。然后,我们的VIP会员作为葡萄酒品鉴者试饮初选葡萄酒,确定是否符合他们的口味,以及是否适宜搭配各种菜系(包括亚洲美食和西餐等)。我们的平均筛选通过率是25比1,最高可达50比1!经过尽心尽力的甄选,你不必再盯着葡萄酒商店的酒架或餐厅的酒单而倍感茫然。

 

所以,在品庄,你绝对不会出错。只需挑选你喜爱的葡萄酒种类(红酒、白酒、起泡酒等),拿到手的必定是同类最佳的葡萄酒。Cheers!

 

为什么这品庄的售价高于原产地的售价?

事实上,作为进口产品,葡萄酒的进口关税率非常之高。葡萄酒(以及其他进口商品)在中国大陆的售价高于在其他国家的售价,主要原因就是这一点。其进口运输费用等杂费同时也是一笔不可忽视的费用。

由于所有这些因素的存在,进口葡萄酒在中国的售价远远高于在签订自由贸易协定的国家(如欧洲国家)的售价。当然,我们努力为你争取最优惠的价格,使您以最低的成本得到最好的产品。 

我能不能向品庄推荐产品出售?

我们欢迎你的推荐!你只需发送电子邮件到我们的邮箱Contact@FancyCellar.com。我们十分乐意努力满足你的需求。如果我们暂时没有出售你想要的葡萄酒,我们一定会向你推荐符合你口味的其他葡萄酒。

 

我是供应商/生产商,希望我的产品能在品庄上出售。我可以找谁洽谈?

我们总是期待与有价值的合作伙伴建立合作关系。请发送电子邮件到 Contact@FancyCellar.com,我们非常乐意将你的意向转告给我们的葡萄酒甄选专家。葡萄酒鉴赏家就像掘金者一样,不断地发掘被埋没的金子。

 

你们的隐私政策如何?透明度

你在访问Fancy Cellar.com时提供的所有资料都是严格保密的。未经你的事先许可,在任何时候,你的任何个人信息或资料都绝对不会被出售或出租给任何人。你的个人信息仅用于我们的团队向你发送优惠通知,就财务、信用卡或其他支付卡的控制、系统维护与开发、顾客调研、顾客关系管理等服务事宜与你联系,以及改善未来沟通和更好地识别你的需求和喜好。在品庄网站上注册后,你可以进入“我的账户”修改你的个人资料。在“我的账户”版块,你可以选择不再接收我们的优惠通知等。如需了解关于品庄隐私政策的更多信息,请访问这里

 

请问所有酒款的年份都是最新的吗?

请知悉,我们的酒在到达您手中的时候,或许年份会与您拍下时网页上显示的有所不同。因为酒款的库存变化太快,我们很难做到对几百种酒款的相关信息(图片,详情和酒标等等)做百分百的及时更新。尽管我们正在努力完善,但是不排除会发给您不同的年份。 如果您对酒款的年份有特殊要求的话,请一定要提前告知我们,我们会竭力为您找到。谢谢您的理解。